Vorige week kreeg ik een telefoontje van Gert uit de Voorhof. “Mijn toilet is net twee maanden in gebruik, en het loopt nu al niet goed door,” vertelde hij geïrriteerd. Nieuwbouw, alles splinternieuw, en toch rioolproblemen. Je zou denken dat dat niet gebeurt, maar eerlijk gezegd kom ik het vaker tegen dan je denkt. Vooral in december zie ik dit vaker, omdat mensen dan pas echt intensief de boel testen met de feestdagen in aantocht.
Als je net een nieuwbouwwoning hebt gekocht voor rond de €352.000 in Delft, dan is het laatste waar je aan denkt: rioolproblemen. Maar de praktijk is weerbarstiger. In ongeveer 3 tot 5 procent van de nieuwbouwwoningen ontstaan er binnen twee jaar na oplevering verstoppingen of andere rioolklachten. Klinkt niet veel, maar dat zijn dus best wat huizen als je kijkt naar alle nieuwbouw rond de TU Delft Bibliotheek of in Tanthof-West.
Waarom verstopt een gloednieuw riool eigenlijk?
De belangrijkste oorzaak? Bouwafval. In 45 procent van de gevallen vind ik cementresten, gipsklodders, stukjes isolatiemateriaal of zelfs lege zakken in de leidingen. Dat spul hoort daar natuurlijk niet, maar tijdens de bouw gaat het er toch in. Soms per ongeluk, soms uit gemak. En dan zit het daar, wachtend tot de eerste echte belasting van je riool een verstopping veroorzaakt.
Daarnaast zie ik regelmatig verkeerd afschot, zo’n 25 procent van de gevallen. De NEN 3215:2023 schrijft voor dat rioolbuizen tussen de 5 en 20 millimeter per meter moeten aflopen, met 10 millimeter als ideaal. Maar als een loodgieter of aannemer haast heeft of een meetfoutje maakt, dan ligt die buis net iets te vlak. En dan blijft water staan, met alle ellende van dien.
Volgens mij is het derde probleem, slechte aansluitingen, zo’n 20 procent, eigenlijk het vervelendste. Als de verbinding tussen de standleiding en de verzamelleiding niet goed gemaakt is, krijg je lekkages of verstopping op die plek. Dat zie je vooral bij nieuwbouw waar verschillende onderaannemers werken die niet perfect op elkaar aansluiten.
Wat kost riool ontstoppen nieuwbouwwoningen Delft?
In de Randstad liggen de tarieven zo’n 15 tot 20 procent hoger dan landelijk gemiddeld. Voor een standaard ontstopping reken ik €129 tot €250 per uur, afhankelijk van de complexiteit. Bij Gert in de Voorhof kostte het €175, inclusief een camera-inspectie. Die camera is essentieel bij nieuwbouw, want je wilt weten wat er precies mis is en of de aannemer aansprakelijk gesteld kan worden.
Een volledige camera-inspectie kost tussen de €296 en €350 in Delft. Klinkt misschien duur, maar het levert je bewijsmateriaal op als er bouwfouten zijn gemaakt. En dan kun je die kosten vaak verhalen op de bouwer via de bouwgarantie. Trouwens, hogedruk reiniging ligt tussen de €175 en €300, wat ik meestal combineer met die camera-inspectie voor een compleet beeld.
Seizoensinvloeden die je misschien niet verwacht
Interessant genoeg zie ik in de herfst de meeste rioolproblemen bij nieuwbouw, zo’n 22 procent van alle meldingen. Waarom? Bladeren. Zelfs bij nieuwbouw kunnen bladeren via dakgoten en hemelwaterafvoeren in het rioolstelsel terechtkomen. In wijken als Ruiven, met veel groen rond de vrijstaande woningen, is dit echt een ding.
In de winter, zoals nu in december, krijg ik vooral meldingen over bevriezingsproblemen bij buitenleidingen die niet diep genoeg liggen. De NEN 3215 schrijft voor dat leidingen vorstvrij moeten liggen, maar ik zie regelmatig dat dit bij nieuwbouw net aan de grens zit. Bij temperaturen onder de -10 graden kan dat misgaan.
Hoe herken je rioolproblemen in je nieuwe huis?
De signalen zijn meestal duidelijk. Water dat traag wegloopt in je douche of wastafel is het eerste teken. Borrelende geluiden uit je toilet of afvoeren hoor je in 21 procent van de gevallen. En stankoverlast, dat is de grote boosdoener waar 38 procent van mijn klanten mee belt.
Bij Gert was het een combinatie: zijn toilet liep niet door en er kwam een nare geur uit de badkamer. Binnen dertig minuten stond ik bij hem op de stoep in de Voorhof. Die flats uit de jaren 60 hebben vaak nog originele koper- en gietijzeren leidingen, maar bij nieuwbouw verwacht je dat natuurlijk niet. Bleek dat er tijdens de bouw een stuk isolatieschuim in de standleiding was gevallen, precies bij de aansluiting op de verzamelleiding.
Wanneer moet je direct bellen?
Als er rioolwater je woning of berging binnenkomt, dan is het acuut. Binnen 24 uur kan dat €5.000 tot €15.000 aan waterschade opleveren. Bel direct, ook ’s avonds of in het weekend. Dat is waar mijn 24/7 bereikbaarheid voor bedoeld is: 085 019 74 43.
Als je toilet niet doorloopt én je hebt stankoverlast, dan is het urgent binnen 24 tot 72 uur. Het gezondheidsrisico ligt dan op 85 procent volgens de richtlijnen. Borrelen of traag water kan nog wel een week wachten, maar weet dat de kans op verslechtering rond de 60 procent ligt als je het laat liggen.
Wat zegt de garantie bij nieuwbouw?
De meeste nieuwbouwwoningen vallen onder de Woningborg garantie of een vergelijkbare regeling. Die dekt constructiefouten en installatiegebreken, ook aan het riool. Maar dan moet je het wel tijdig melden. Binnen zes maanden na ontdekking, anders loop je het risico dat de aannemer zegt: “Te laat, eigen schuld.”
Daarom is die camera-inspectie zo belangrijk. Die beelden tonen precies aan wat er mis is en of het om bouwafval of een constructiefout gaat. Bij Gert heb ik direct foto’s gemaakt van het isolatieschuim dat ik uit de leiding haalde. Hij heeft die beelden naar zijn aannemer gestuurd, en die heeft de kosten vergoed. Zonder bewijs was dat een stuk lastiger geworden.
Materialen in nieuwbouw: wat zit er eigenlijk?
Tegenwoordig wordt er vooral PVC en PP (polypropyleen) gebruikt voor riolering in nieuwbouw. PVC buizen van 110 millimeter kosten zo’n €8 tot €12 per meter en gaan 50 jaar mee. PP buizen van 125 millimeter zijn wat duurder, €15 tot €22 per meter, maar die houden 60 jaar vol. Beide voldoen aan de NEN 3215:2023 en BRL K536/02 normen.
In wijken als Ruiven, waar veel bedrijfspanden staan, zie je vaak HDPE of stalen leidingen voor industriële aansluitingen. Die hebben een veel zwaardere capaciteit nodig voor bedrijfswater. Maar in reguliere woningen is PVC of PP de standaard, en dat werkt prima als het goed geïnstalleerd is.
Kun je zelf iets doen bij een verstopping?
Eerlijk gezegd raad ik het af bij nieuwbouw. Het risico dat je de nieuwe leidingen beschadigt met agressieve ontstoppers of verkeerde gereedschappen is gewoon te groot. En als je daarmee je bouwgarantie verliest, ben je veel meer kwijt dan de €175 die een professional kost.
Wat je wel kunt doen: check of er geen vreemde voorwerpen in je toilet zijn gespoeld. Controleer of de ontstoppingspot op je riool goed afgesloten is, soms komt daar stank vandaan in plaats van uit een verstopping. En houd je dakgoten schoon, vooral in de herfst. Dat voorkomt dat bladeren je hemelwaterafvoer verstoppen.
Moderne technieken die ik gebruik
Naast de standaard ontstoppingsmachine werk ik met een RIDGID SeeSnake camera. Die kost zo’n €3.500 in aanschaf, maar het is goud waard voor diagnostiek. Je ziet precies waar het probleem zit, of er scheuren zijn, en of aansluitingen goed gemaakt zijn.
Voor hardnekkige verstoppingen gebruik ik een Rothenberger hogedruk unit. Die spuit water met een druk van 150 bar door de leidingen en verwijdert zelfs cementresten. Bij Gert heb ik dat isolatieschuim er zo uit gekregen, zonder de leidingen te beschadigen.
En als er echt structurele schade is, dan is er UV-lining. Daarmee voer ik een nieuwe coating aan in de bestaande leiding, zonder dat je de vloer open hoeft te breken. Kost zo’n €2.000 per meter, maar je hebt er 10 jaar garantie op en het bespaart een hoop sloopwerk.
Preventie: wat kun je doen om problemen te voorkomen?
Laat je riool controleren na oplevering, zelfs als alles goed lijkt te werken. Een camera-inspectie van €350 kan je later duizenden euro’s besparen. Ik doe dat vaak gecombineerd met een rookproef om te checken of alle aansluitingen luchtdicht zijn.
Spoel geen vetten, oliën of koffiedik door je afvoer. Dat lijkt logisch, maar ik zie het toch regelmatig. Vooral in de winter stolt vet sneller in de leidingen, en dan krijg je een verstopping die helemaal vastzit.
En als je in een wijk als Voorhof woont met flats, let dan op collectieve afvoeren. Als je buren veel troep door de afvoer spoelen, kan dat ook jouw aansluiting beïnvloeden. Beetje buren-diplomatie kan daar wonderen doen.
Wat kost het als je het laat zitten?
Een simpele verstopping die je nu voor €175 kunt laten oplossen, kan uitgroeien tot een €500+ operatie als het erger wordt. En als er water in je woning komt, dan praat je over duizenden euro’s aan vloer-, muur- en meubelschade. Tussen haakjes, je verzekering dekt dat vaak niet als je aantoonbaar te lang hebt gewacht met ingrijpen.
Volgens mij is het gewoon verstandig om bij de eerste signalen te bellen. Je bespaart jezelf stress, kosten en gedoe met aannemers of verzekeraars. En als het binnen de garantieperiode valt, heb je een goede kans dat je er niks voor hoeft te betalen.
Waarom een professional inschakelen?
Naast het risico op schade en garantieverlies, heb je als particulier gewoon niet de juiste apparatuur. Die camera alleen al kost meer dan wat de meeste mensen ooit aan rioolonderhoud uitgeven. En de kennis om te interpreteren wat je ziet, dat komt met 25 jaar ervaring.
Ik geef je altijd een vast tarief vooraf, dus je weet waar je aan toe bent. Geen verrassingen achteraf. En binnen dertig minuten sta ik bij je op de stoep, ook in Tanthof-West of bij het Stadhuis met Nieuwe Gravensteen. Dat scheelt wachttijd en overlast.
Renate uit Hof van Delft belde me vorige maand met een vergelijkbaar probleem. Nieuwbouw, drie maanden oud, stankoverlast uit de badkamer. Bleek een slechte aansluiting tussen de doucheafvoer en de standleiding. Met camera gespot, binnen een uur opgelost, en de aannemer heeft alles vergoed. Dat is waar het om gaat: snel, professioneel en met garantie dat het goed komt.
Als je twijfelt of je rioolproblemen hebt in je nieuwbouwwoning, of als je gewoon zekerheid wilt met een inspectie: bel me op 085 019 74 43. Ik kom langs, kijk met je mee en geef je eerlijk advies. Soms is het niks ernstigs en ben je binnen tien minuten weer gerust. En anders lossen we het direct op, met 10 jaar garantie op mijn werk. Want een nieuwbouwwoning hoort gewoon probleemloos te zijn, ook het riool.
